Las tendencias de consumo de los mayores de 50 a√Īos

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La revolución y la comunicación digital y la transformación creciente de los productos y servicios han cambiado los hábitos de compra de este segmento, al que le apetece consumir pero con ciertas diferencias respecto al resto de la población más joven.

Para Olga Camey de Noack, catedrática del Departamento de Mercadotecnia de la Universidad Rafael Landívar, al describir los mercados en generaciones por grupos de edad, los baby boomers —el boom significa el impacto en nacimientos después de la II Guerra Mundial—, se definen como la generación de personas nacidas entre 1950 y 1965, que representan el mercado que mayores ingresos aporta en compra y consumo de bienes a nivel mundial.

¬ďHoy en d√≠a se caracterizan por ser los consumidores m√°s acomodados en cuanto a ingresos, siguen satisfaciendo sus necesidades y deseos, conocieron la tecnolog√≠a an√°loga y son los migrantes digitales naturales y aprenden de sus hijos ¬ógeneraci√≥n Y o millennials¬ó el uso de la tecnolog√≠a¬Ē, afirma Camey. 

¬ďTener m√°s de una fuente de ingreso es primordial para que la estabilidad financiera no dependa de un trabajo¬Ē. C√©sar T√°nchez, mercad√≥logo

Los consumidores mayores de 50 a√Īos comienzan gradualmente a comprar m√°s en l√≠nea.

Agrega que este grupo de consumidores era generalmente de los más reticentes a la hora de consumir por este medio, pero ahora hay un cambio notable hacia la digitalización. También están más dispuestos a hacer pedidos de productos en línea, tales como viajes de placer, electrónica y ropa, y sin embargo, siguen prefiriendo los supermercados físicos sobre los que están en línea.

Por otra parte, el informe del Observatorio Cetelem, que publica estudios cualitativos y cuantitativos sobre comportamientos y decisiones de consumo de los europeos, indica que las personas entre 50 y 75 a√Īos son activas y comprometidas, m√°s por la intensidad de los v√≠nculos con los suyos que por sus crecientes actividades. 

¬ďPara los adultos, la familia es una de las cosas importantes, los lazos intergeneracionales son inquebrantables¬Ē. Observatorio Cetelem

Adem√°s, subraya que estos consumidores nacieron en su gran mayor√≠a en el transcurso del baby-boom. Adentrados en la vida adulta y en pleno desarrollo de la ¬ďsociedad de consumo¬Ē, est√°n en un per√≠odo de gran mutaci√≥n en lo que respecta al avance de su ciclo de vida, pero tambi√©n de renovaci√≥n profunda en lo que tiene que ver con sus pr√°cticas diarias.

¬ďAlgunas de las tendencias de consumo de bienes y servicios que acompa√Īan a los baby boomers han sido el despegue de la medicina preventiva, los programa de aprendizaje para el adulto mayor, la inversi√≥n en programas de retiro, la tendencia a viajes de placer en cruceros, aunque tambi√©n buscan mantenerse al d√≠a leyendo medios escritos o viendo los noticieros televisivos, entre otros, pero la mayor√≠a se resiste al uso del internet para informarse, siguen consumiendo al mismo tiempo que envejecen y son leales a muchas marcas que adoptaron de ni√Īos¬Ē, seg√ļn Camey de Noack.

Para la catedrática, la generación de los baby boomers sigue siendo un mercado muy atractivo porque son medibles, accesibles y siguen creciendo, por ello permiten un márquetin muy eficaz.

El informe ¬ďLa nueva vanguardia americana, latinos mayores de 50: salud, riqueza y sabidur√≠a¬Ē, de Nilsen, empresa mundial que proporciona informaci√≥n sobre qu√© ven y compran los consumidores, expresa que los latinos mayores en Estados Unidos son un grupo de consumidores muy reciente. 

¬ďLos baby boomers (golden age) siguen activos y vigentes, son protagonistas de las nuevas tendencias sociales¬Ē, dice Olga Camey de Noack.

En el informe se afirma que este segmento usa sus celulares inteligentes mucho m√°s que otros grupos ¬ó37 horas a la semana¬ó e invierte al menos 12 horas al mes en Facebook. ¬ďLos latinos de 50 a 64 a√Īos invierten m√°s tiempo en Google Search, Gmail, Pandora y Google+ que aquellos de 18 a 49 a√Īos¬Ē, se lee en el texto.

Adem√°s, los latinos de 50 a 64 a√Īos ven 162 horas de televisi√≥n al mes y los mayores de 65 a√Īos ven 230 horas en el mismo per√≠odo.

Las amas de casa de m√°s de 50 a√Īos son las que promueven el consumo de la canasta en los hogares de Centroam√©rica especialmente las de El Salvador y Costa Rica, seg√ļn un informe presentado a partir de estudios realizados por la firma internacional de mercado Kantar Worldpanel.

El mercadólogo César Tánchez coincide en que los mayores han incrementado el crecimiento de las compras en línea, principalmente móvil, por la facilidad de aprendizaje para ese segmento poblacional.

Para la firma internacional de mercado Kantar Worldpanel,  ¬ďen Guatemala, las amas de casa mayores  de 50 a√Īos incrementan 1% sus compras en productos de la canasta, debido a que aumentan la frecuencia con la que visitan los diferentes puntos de venta ¬óde 228 veces al a√Īo a 238¬ó; sin embargo, no est√°n desembolsando m√°s en cada acto de compra: en el 2015 gastaban US$4.8 y en el 2016 gastan menos, US$2.7¬Ē.

Seg√ļn Vivian G√°lvez, gerente de Pa√≠s de la firma multinacional, el 31% del desembolso lo hacen en alimentos como aceite; 30% en bebidas, agua envasada y gaseosas, y 16% en l√°cteos, leche l√≠quida y  polvo.

En cuanto al comportamiento en canales, aumentan sus compras en el  tradicional ¬ócrece 2% en valor¬ó comprando m√°s en mercados cantonales y minisuper. Adem√°s, siguen comprando la misma cantidad de productos,
con 6 unidades en cada compra.


Fecha: 14 Jan 2019


Fuente: prensalibre.com

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